판매 약관

당사 및 당사 제품에 대한 정보를 찾을 수 있는 곳

주문 전에 저희 웹사이트에서 Little Cotton Clothes Limited와 제품에 대한 모든 정보를 확인하실 수 있습니다. 주문 후에는 이메일이나 온라인 계정을 통해 중요 정보를 서면으로 확인해 드립니다.

당사로부터 제품을 구매하는 경우, 귀하는 다음 사항에 동의하는 것입니다.

• 우리는 주문을 확인한 후에만 주문을 접수합니다.
• 때로는 우리는 주문을 거부하기도 합니다.
• 주문 시 요금을 청구합니다.
• 우리는 부가가치세 인상을 전가합니다.
• 당사는 합리적인 통제 범위를 벗어난 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 제품은 사진과 약간 다를 수 있습니다.
• 귀하께서는 마음을 바꿀 수 있는 합법적인 권리와 더불어 당사의 강화된 반품 정책에 따른 추가 권리를 가지게 됩니다.
• 제품에 문제가 있는 경우 귀하는 권리를 갖습니다.
• 우리는 제품과 약관을 변경할 수 있습니다.
• 우리는 제품을 철회할 수 있습니다.
• 우리는 당신과의 계약을 종료할 수 있습니다.
• 우리는 당사 또는 당사 제품으로 인해 발생한 모든 손실에 대해 보상하지 않습니다.
• 당사는 개인정보 보호정책 에 명시된 대로 귀하의 개인정보를 사용합니다.
• 다른 중요한 조건도 당사 계약에 적용됩니다.

우리는 주문을 확인한 후에만 주문을 수락합니다.

저희는 귀하의 주문을 접수했는지 확인하기 위해 귀하에게 연락을 드리고, 주문을 수락했는지 확인하기 위해 다시 연락을 드립니다.

가끔 우리는 주문을 거부합니다

예를 들어, 제품이 예기치 않게 품절되었거나 저희가 제품 가격을 잘못 책정한 경우와 같이 주문을 거부하는 경우가 있습니다. 또한, 당사는 단독 재량으로 1인당, 가구당 또는 주문당 구매 수량을 제한할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정, 동일한 신용카드를 통해 이루어진 주문, 그리고/또는 동일한 청구 및/또는 배송 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다.

또한 당사는 단독 판단에 따라 딜러, 리셀러 또는 유통업체가 주문한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.

주문이 거부되면 최대한 빨리 알려드리고 이미 지불하신 금액을 환불해 드립니다.

주문 시 요금을 청구합니다

당사가 전체 금액을 지불받은 후부터 귀하의 제품은 귀하의 소유가 됩니다.

우리는 부가가치세의 일부 증가를 전달합니다

주문일과 당사에서 제품을 공급하는 날짜 사이에 VAT 비율이 변경되는 경우, 변경된 VAT 비율이 적용되기 전에 이미 전액을 지불하지 않은 한, 귀하가 지불하는 VAT 비율을 조정합니다.

우리는 합리적인 통제 범위를 벗어난 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 제품 공급이 지연될 경우, 최대한 빨리 고객님께 연락하여 지연 사실을 알려드리고 지연을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다. 지연이 발생하는 동안에는 지연에 대한 보상은 제공하지 않습니다. 단, 지연이 상당할 것으로 예상되는 경우 customerservice@littlecottonclothes.com으로 이메일을 보내 고객 서비스팀에 연락하시면 계약을 해지하고, 이미 결제하셨지만 수령하지 않으신 제품에 대한 환불을 받으실 수 있습니다. 환불 금액은 당사가 이미 부담한 합리적인 비용을 제외한 금액입니다.

제품은 사진과 약간 다를 수 있습니다.

제품의 실제 색상이 기기에 표시된 색상과 정확히 일치하지 않을 수도 있고, 포장이 약간 다를 수도 있습니다.

마음을 바꿀 수 있는 법적 권리

온라인으로 구매하신 대부분의 제품에 대해, 귀하는 구매 의사를 변경하고 지불하신 금액을 환불받을 수 있는 법적 권리가 있습니다. 이는 아래에 명시된 몇 가지 조건을 따릅니다.

마음을 바꿀 수 있는 기한입니다 . 상품에 대한 마음이 바뀌신 경우, 배송일로부터 14일 이내에 알려주셔야 합니다. 구매하신 상품이 여러 날에 걸쳐 여러 번 배송되는 경우, 배송 기간은 마지막 배송일 다음 날부터 시작됩니다.

당사의 향상된 반품 정책

또한, 저희는 온라인에서 구매하신 대부분의 제품에 대해 고객님의 법적 권리보다 더욱 관대한 향상된 반품 권리를 제공합니다. 제품에 문제가 있는 경우, 이 향상된 반품 정책은 고객님의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

귀하의 법적 권리	당사의 향상된 반품 정책이 더욱 관대한 이유
마음을 바꿀 수 있는 기간은 14일입니다(온라인 판매)	마음을 바꿀 수 있는 30일(온라인 판매)
반품 비용은 귀하가 지불합니다	반품 비용은 귀하가 부담합니다(제품에 결함이 있는 것으로 당사가 동의하는 경우 합리적인 표준 반품 비용을 부담합니다)

 

당사의 강화된 반품 정책에 따른 권리를 행사하시려면 제품 배송일로부터 30일 이내에 당사에 알려주셔야 합니다. 구매하신 상품이 여러 날에 걸쳐 여러 번 배송되는 경우, 배송 기간은 마지막 배송일 다음 날부터 계산됩니다.

당사의 향상된 반품 정책과 관련하여 마음을 바꾸거나 권리를 행사할 수 없는 경우 . 다음과 같은 주문에 대해서는 당사의 향상된 반품 정책과 관련하여 마음을 바꾸거나 권리를 행사할 수 없습니다.

• 건강 보호나 위생 목적으로 밀봉된 제품은 수령 후 밀봉을 푼 상태여야 합니다.
• 귀하의 사양에 맞게 제작되거나 명확하게 개인화된 제품
• 배송 후 다른 품목과 분리할 수 없게 섞이는 제품.

반품 정책 변경 또는 권리 행사를 원하시면 customerservice@littlecottonclothes.com으로 이메일을 보내 고객 서비스팀에 문의해 주세요 .

반품 비용은 고객님 부담입니다 . 마음이 바뀌었거나 향상된 반품 정책과 관련하여 권리를 행사하고자 한다는 의사를 전달하신 날로부터 14일 이내에 제품을 반품해 주셔야 합니다. 반품 비용은 고객님 부담입니다. 기존 배송 서비스를 이용하여 추적 가능한 상태로, 원래 포장재와 원래 서류를 사용하여 제품을 반송해 주셔야 합니다. 반품 라벨은 발급하지 않습니다. 배송 서비스에서 발송한 영수증이나 기타 증빙 자료를 보관해 주셔야 하며, 이를 통해 제품을 발송한 날짜와 시간을 증명할 수 있습니다. 만약 고객님께서 이를 보관하지 않으시고 당사가 제품을 전혀 수령하지 못하거나 합리적인 기간 내에 수령하지 못할 경우, 당사는 가격을 환불해 드리지 않습니다.

주문하신 상품과 함께 제공된 반품 카드를 동봉해 주세요. 주문 번호와 반품 또는 교환 정보를 기재해 주세요. 반품 카드가 없으신 경우, 반품 상품과 함께 이름, 주문 번호, 반품 요청 사항을 적어주세요.

반품된 제품은 다음 주소로 보내주세요.

리틀 코튼 클로스 리미티드

유닛 Q

메이라이트 비즈니스 센터

마틀리

우스터셔

WR6 6PQ

영국

제품을 사용하거나 손상하신 경우 환불 금액이 감소합니다 . 매장에서 용납될 수 없는 방식으로 제품을 취급하신 경우, 감소된 가치를 보상하기 위해 환불 금액이 감소합니다. 예를 들어, 제품 상태가 "새 제품 수준"이 아니거나, 가격표가 제거되었거나, 제품 브랜드 포장이 손상되었거나, 액세서리가 누락된 경우 환불 금액이 감소합니다. 경우에 따라 제품 취급 방식으로 인해 환불이 불가능할 수 있습니다. 고객 서비스팀에서 환불 금액 감소 가능성에 대해 안내해 드립니다.

환불 시기 및 방법 . 배송되지 않은 제품이나 당사에서 수거 중인 제품에 대해 마음이 바뀌었거나 당사의 향상된 반품 정책과 관련된 권리를 행사하고자 하는 경우, 반품된 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 환불해 드립니다. 고객님께서 결제하신 결제 수단으로 환불해 드리며, 환불 수수료는 부과되지 않습니다.

영국 외 지역 고객 교환 . 교환 상품 발송 시 우편 요금이 부과됩니다.

반품 및 교환에 대한 도움이 필요하면 customerservice@littlecottonclothes.com 으로 이메일을 보내 고객 서비스 팀에 문의하세요.

귀하의 제품에 문제가 있는 경우 귀하에게는 권리가 있습니다 .

받으신 제품에 문제가 있다고 생각되시면 customerservice@littlecottonclothes.com으로 이메일을 보내 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 저희는 웹사이트에 설명된 대로 제품을 제공하고 모든 법적 요건을 충족하는 제품을 제공할 법적 의무를 준수합니다.

우리는 제품과 이러한 조건을 변경할 수 있습니다

언제든지 변경할 수 있습니다 . 언제든지 제품을 변경할 수 있습니다.

• 관련 법률 및 규제 요구 사항의 변경 사항을 반영하기 위해
• 사소한 기술적 조정과 개선을 위해.

때때로 저희 웹사이트에는 제품 설명, 가격, 프로모션, 혜택, 제품 배송비, 운송 시간 및 재고 여부와 관련된 오타, 부정확한 정보 또는 누락된 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 모든 오류, 부정확한 정보 또는 누락을 수정하고, 정보를 변경 또는 업데이트하거나, 정보가 부정확한 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다(주문을 제출한 후에도 마찬가지입니다). 이러한 경우 최대한 빨리 알려드리며, 필요한 변경 사항을 고려하여 주문을 진행하지 않으실 경우 제공되지 않은 제품에 대해 지불하신 금액을 환불해 드립니다.

우리는 당신과의 계약을 종료할 수 있습니다

귀하가 합리적인 기간 내에 당사가 귀하에게 제품을 배송하도록 허용하지 않을 경우, 당사는 귀하와의 계약을 종료하고 당사에 대해 지급해야 할 모든 손해배상을 청구할 수 있습니다.

우리는 우리 또는 우리 제품으로 인해 발생한 모든 손실에 대해 보상하지 않습니다.

당사는 당사가 본 계약을 위반하여 발생한 손실에 대해 책임을 집니다. 단, 손실이 다음과 같은 경우는 예외입니다.

• 예상치 못한 일이었습니다 . 그런 일이 일어날 것이라는 것은 명확하지 않았고, 주문을 수락하기 전에 귀하께서 저희에게 말씀하신 내용으로는 저희가 예상할 수 있었던 일이 아니었습니다. (따라서 법적으로 손실은 예측할 수 없는 것이었습니다.)
• 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 지연 사건으로 인해 발생한 경우 . 당사가 "당사는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 지연에 대해 책임을 지지 않습니다"(위)에 명시된 조치를 취한 경우에만 해당됩니다.
• 당사의 합리적인 사용 지침을 따르는 등 합리적인 조치를 취했다면 피할 수 있었던 일입니다.
• 사업 손실 . 무역, 사업, 공예 또는 직업 목적으로 제품을 사용하는 것과 관련이 있습니다.

당사는 개인정보 보호정책에 명시된 대로 귀하의 개인정보를 사용합니다.

귀하가 제공한 개인 데이터를 당사가 사용하는 방법은 개인정보 보호정책(위의 링크 참조)에 명시되어 있습니다.

기타 중요한 조건은 당사 계약에 적용됩니다.

분쟁 발생 시 법원에 소송을 제기하실 수 있습니다. 본 약관은 영국 법률의 적용을 받으며, 거주하시는 곳 어디에서든 영국 법원에서 당사를 상대로 소송을 제기하실 수 있습니다. 웨일스, 스코틀랜드 또는 북아일랜드에 거주하시는 경우, 해당 국가의 법원에서도 당사를 상대로 소송을 제기하실 수 있습니다. 당사는 귀하가 거주하시는 국가의 법원에서 귀하를 상대로 소송을 제기할 수 있습니다.

귀사와의 계약을 다른 업체가 담당하도록 양도할 수 있습니다 . 이 경우 서면으로 알려드리고, 양도가 계약상 귀사의 권리에 영향을 미치지 않도록 최선을 다하겠습니다. 귀사와의 계약은 당사의 동의 하에 다른 업체로 양도할 수 있습니다.

본 계약에 따라 다른 사람은 어떠한 권리도 없습니다 . 본 계약은 귀하와 당사 간의 계약입니다. 다른 누구도 본 계약을 집행할 수 없으며, 당사와 당사 모두 본 계약의 종료 또는 변경에 대해 다른 사람에게 서명을 요청할 필요가 없습니다.

법원이 본 계약의 일부를 무효화하더라도 나머지 조항은 여전히 ​​적용됩니다 . 법원 또는 기타 기관이 본 계약의 일부 조항이 불법이라고 판결하더라도 나머지 조항은 계속 적용됩니다.

본 계약 이행을 지연하더라도, 추후 이행은 가능합니다 . 계약 이행을 지연하거나 (결제 등) 허용되지 않은 행위를 했을 때, 당사는 즉시 귀하를 추적하지 않을 수 있지만, 그렇다고 해서 추후 이행이 불가능한 것은 아닙니다.